1. Sklep internetowy dostępny pod adresem https://baumgartcandlestudio.pl (dalej: „Sklep”) jest prowadzony przez:
Alicja Baumgart, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą „Baumgart Flora”, NIP: 5542837464, adres prowadzenia działalności: ul. Chełmińska 61A, 86-070 (dalej: „Sprzedawca” lub „Usługodawca”).
Kontakt e-mail: sklep@baumgartcandlestudio.pl.
2. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, w tym: zawierania i wykonywania umów sprzedaży Towarów oraz świadczenia usług drogą elektroniczną.
3. Do korzystania ze Sklepu wymagane są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka (Chrome, Firefox, Safari, Edge), włączony JavaScript i cookies, aktywny adres e-mail.
4. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu zgodnie z prawem i Regulaminem. Zabronione jest dostarczanie treści bezprawnych, zakłócanie działania Sklepu oraz podawanie nieprawdziwych danych.
1. Klient – osoba fizyczna (w tym Konsument), osoba prawna
albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej;
2 Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej
działalnością gospodarczą lub zawodową;
3. Sklep – serwis sprzedażowy Sprzedawcy dostępny pod adresem
https://baumgartcandlestudio.pl;
4. Towar – produkt oferowany w Sklepie;
5. Towar spersonalizowany – produkt wykonywany według specyfikacji Klienta (np.
indywidualny napis, konfiguracja);
6. Konto – panel użytkownika w Sklepie;
7. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży;
8. Newsletter – usługa przesyłania informacji handlowych drogą elektroniczną.
Usługodawca świadczy nieodpłatnie: prowadzenie Konta, obsługę Koszyka i Zamówienia,
a także Newsletter.
Założenie Konta wymaga podania danych oznaczonych jako obowiązkowe, akceptacji
Regulaminu i ustawienia hasła. Logowanie odbywa się e-mailem i hasłem.
Klient może w każdej chwili usunąć Konto – przez wysłanie żądania na
sklep@baumgartcandlestudio.pl. Usługodawca może rozwiązać umowę o prowadzenie
Konta z 14‑dniowym wypowiedzeniem w razie naruszeń Regulaminu.
Złożenie Zamówienia możliwe jest także bez Konta po podaniu danych wymaganych w
formularzu.
Reklamacje usług elektronicznych: sklep@baumgartcandlestudio.pl (czas na odpowiedź:
do 14 dni).
Informacje o Towarach (opisy, ceny) stanowią zaproszenie do zawarcia umowy.
Baumgart Candle Studio – Regulamin i Polityka Prywatności Strona 2
Zamówienia przyjmowane są 24/7 przez stronę Sklepu. Procedura: wybór Towaru →
Koszyk → dane → dostawa i płatność → „Zamawiam i płacę”.
Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje e-mail potwierdzający jego otrzymanie („Nowe
zamówienie”). Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą wysłania e-maila „Zamówienie
przekazane do realizacji”.
Modyfikacja/anulowanie do czasu przekazania do realizacji – kontakt:
sklep@baumgartcandlestudio.pl. Język umowy: polski. Czas realizacji: zwykle 2–5 dni
roboczych.
Ceny w Sklepie są brutto (PLN) i zawierają VAT. Ostateczny koszt = cena Towaru + koszt
dostawy.
Metody płatności: pobranie (na terenie Polski) oraz płatności online Blue Media S.A.
(przelewy online, karty, BLIK).
Sprzedawca może prowadzić promocje i zmieniać ceny – zmiany nie dotyczą przyjętych
Zamówień. Do przesyłki dołączany jest paragon; na żądanie – faktura.
Dostawy realizowane są na terytorium Polski za pośrednictwem InPost
(paczkomaty/kurier).
Czas dostawy: zwykle 2–10 dni roboczych od nadania. Darmowa dostawa od 199 zł
(zgodnie z informacją w Sklepie).
Konsument może odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez
podania przyczyny – przez złożenie oświadczenia (e-mailowo lub pisemnie).
Wyłączenie: prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do Towarów
spersonalizowanych (art. 38 ustawy o prawach konsumenta).
Zwrot dotyczy całych zestawów; elementy zestawu nie podlegają zwrotowi oddzielnie.
Zwrot środków następuje niezwłocznie, nie później niż w 14 dni – Sprzedawca może
wstrzymać zwrot do chwili otrzymania rzeczy lub dowodu odesłania.
Sprzedawca odpowiada za niezgodność towaru z umową na zasadach ustawy o prawach
konsumenta.
Reklamacje: sklep@baumgartcandlestudio.pl (numer zamówienia, opis wady, zdjęcia).
Odpowiedź: do 14 dni.
Uprawnienia: naprawa lub wymiana, a w sytuacjach przewidzianych ustawą – obniżenie
ceny albo odstąpienie od umowy. Wady wynikłe z nieprawidłowego użytkowania lub
naturalnego zużycia nie stanowią niezgodności.
Administratorem danych jest Alicja Baumgart (Baumgart Flora), e-mail:
sklep@baumgartcandlestudio.pl.
Szczegóły przetwarzania danych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej w
Sklepie. Dane mogą być przekazywane operatorom płatności, firmom kurierskim i
dostawcom hostingu – w zakresie niezbędnym do realizacji umowy.
Konsument może skorzystać z pomocy wojewódzkich inspektoratów Inspekcji Handlowej
lub z platformy ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Usługa Newsletter jest bezpłatna i świadczona po wyrażeniu zgody oraz potwierdzeniu
zapisu (double opt‑in). Rezygnacja możliwa w każdym czasie poprzez link w stopce
wiadomości lub kontakt ze Sprzedawcą.
Utrwalenie istotnych postanowień umowy następuje przez przesłanie e‑maila z
potwierdzeniem zamówienia; dokument sprzedaży dołączany jest do przesyłki.
Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna w Sklepie i może zostać pobrana przez
Klienta.
W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w tym Kodeks cywilny i ustawę
o prawach konsumenta.
Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn; zmiany wchodzą w życie nie
wcześniej niż po 14 dniach od publikacji i nie naruszają praw nabytych.
Regulamin wchodzi w życie 30.08.2025.
Sklep prezentuje – obok bieżącej ceny produktu objętego obniżką – najniższą cenę z 30
dni poprzedzających wprowadzenie obniżki.
Z uwagi na architekturę Sklepu: poniżej ceny na karcie produktu prezentowana jest
najniższa cena z ostatnich 30 dni w ujęciu ogólnym; najniższa cena dla konkretnego
wariantu/rozmiaru wyświetlana jest w sekcji „CENA 30 DNI” (akordeon).